Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hediye Çeki Hepsiburada Uygulamasında Geçerli Olmuyor

2 Ağustos 2025 14:17220

0532*****97 numaralı Vodafone hattı ve Vodafone Yanımda Premium müşterisiyim. Her ay Hepsiburada'dan hediye çeki hakkım bulunuyor. Bu ayki hakkımı kullanarak kupon oluşturduğum kuponu Hepsiburada uygulaması üzerinden eklemek istediğimde "Eklediğin kupon sepetindeki ürünlerde geçerli değil. Başka bir kupon ekle" hatası almaktayım. Hem Vodafone hem Hepsiburada ile görüştüm ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Çözüm bulunamaz ise kullanamadığım hak için daha fazla para ödememek için bir sonraki ay Yanımda Premium üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.

2 Ağustos 2025 14:51 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

3 Ağustos 2025 10:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Kuponu Geçersiz: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17 Eylül 2025 23:311.044

Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında sunulan 350 TL / 100 TL değerindeki ...

5
Çözüldü

Vodafone Avantajlarında Büyük Hayal Kırıklığı

8 Ocak 2025 16:52993

"Umarım bundan sonra da şikayetleri bu kadar hızlı geri dönüş yapılır teşekkürler"

Vodafone Avantajlarında Büyük Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Kampanyasında Kupon Kullanım Sorunu Ve Destek Eksikliği

6 Ağustos 2025 11:00933

"Vodafone çok teşekkürler, mağduriyetim tam olarak tazmin edildi. Nazik MT'nizin zarif yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Bu vesileyle şikayetvar.com sitesine de teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya: Her Ay 100 TL Çeki Beklerken Hayal Kırıklığı

4 Nisan 2025 00:16693

"Gerekli işlemleri sağlayıp beni mağdur etmedikleri için kendilerine teşekkür ederim, sorunum çözüldü."

Yanıltıcı Kampanya: Her Ay 100 TL Çeki Beklerken Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Kampanya: Her Ay 100 TL Çeki Beklerken Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kupon Kodu Kullanım Sorunu

19 Mart 2025 21:29295

"Sorunumuz kısa bir süre içerisinde çözüme kavuşturuldu. Vodafone'a ve özel olarak ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri