to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattında Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu
Redmi Xiaomi Note 12 Pro cihazımda Vodafone hattımla yaklaşık bir senedir ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve donmalar oluyor; hem mobil internet kullanırken hem de telefon görüşmelerinde ve SMS’lerde çekim problemi devam ediyor.
Antalya Muratpaşa ve Kundu bölgesinde özellikle bu sorunları çok sık yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, tahminen 8–10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sorunlarım aynen devam ediyor.
Bu koşullarda hattımı kullanmakta zorlanıyorum ve bu durum böyle devam ettiği takdirde hattımı başka bir operatöre taşıma hakkımı kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle doğacak haklarımı ve fesih hakkımı kullanma yoluna gidebileceğimi Vodafone yetkililerine bildiriyorum ve bir an önce bölgemdeki çekim ve internet problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Türk Telekom olarak Daha iyi çekim gücü ve daha uygun tarifeler için bize *********** üzerinden ulaşa bilirsiniz