to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattına Geçtim Cihaz Aşırı Isınıyor Ve Hızlı Şarj Tüketiyor.
Vodafone'a numaramı taşıdım yaklaşık 5 gün önce. Cihazım interneti kullanırken aşırı ısınıyor ve şarj çok hızlı tükeniyor. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Türk Telekom operatörüydü. Telefonum iPhone 14 Pro, eski bir cihaz da değil. Müşteri hizmetlerini arayarak bu şikayetlerimi söylediğimde; cevaben cihazınızda sorun vardır ve bizim 3G'miz onların 4.5G'sinden daha iyi, 4G çok hızlı şarj yiyorsa 3G'yi kullanın diye akıl veriyor beyefendiler. Geri diğer firmaya da geçiş sağlayamayıp 90 gün geçemiyoruz. Kocaman bir pişmanlık Vodafone. Detayını bilmediğim için bu konuyla ilgili firmadan dönüş bekliyorum ve çözüm sunmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
