to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Yoğurdun Bozulması Ve Müşteri Mağduriyeti
26 Eylül’de İzmir Bayraklı Cengizhan şubesindeki Migros’tan aldığım Foça yoğurdu kullanmak için açtığımda, üzerinde 06.10.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen yoğurdun ekşimiş olduğunu fark ettim. Tarihi henüz gelmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de verdiğimiz para açısından gerçekten üzücü bir durumdur.
Alışverişime ait fiş görüntüsünü ve son kullanma tarihini gösteren fotoğrafı da ekliyorum. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde sorun yaşamış olmak, Migros’un raf ve soğuk zincir kontrolü konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
