to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmime kayıtlı hattımın kapatılmasına dair Ocak 2025 de bir iptal talebi oluşturdum ve Şubat 2025 de yeniden aranıp hattınızı kapatmak istemişsiniz, kapatalım mı denildi ve onayladım. Herhangi bir borcum olmadığı söylendi ve ben hattımın kapandığını düşünerek 6 ay kadar bir süre geçirdim.
16.07.2025 tarihinde elime icralık olduğuma dair "Av. M** i** tarafından bir tebligat geldi.
Tebligat detayında toplamda 1392,06 TL lik bir ödememin olduğu söylenildi ve büroyu aradığımda 3900 TL lik bir ödeme yapmam gerektiği söylenildi.
16.07.2025 tarihinde Vodafone firmasını aradığımda çıkan temsilciye durumu aktardıktan sonra sistemlerimde bir problem var sizi ben arayacağım diyerek kapattı.
17.07.2025 tarihinde Vodafone temsilcisi A** G** ile görüşme yaptığımda belirttiğim tarihlerde kapatma talebi ilettiğimi ama hattın haziran ayında kapatıldığını söyledi. Mail atmam gerektiğini belirtti. Farklı bir işlem yapmadı.
Yapılan tüm görüşmeler, Vodafone tarafından kayıt altında yapıldığı için görüşmelerimin dinlenip, gerekli işlemlerin yapılması konusunda desteğinizi rica ediyorum.
Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...
5451**7507 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22/02/2024 tarihinde başlamış ve 22/02/2025 tarihinde sona ermiştir. Hattımın iptal işlemini İzmir Menemen şubesinde gerçekleştirdim. İptal sırasında defalarca sormama rağmen tarafıma herhangi bir borç olmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak, 5 Haz...
Annem, 2025 Şubat ayında Vodafone şubesinden bir sim kart ediniyor. Daha sonra, akşamında ya da ertesi gün, sim kartın iptal edilmesi için şubede ona yardım eden kişiyi arıyor. Kişi, kartın iptal olduğunu söylüyor. Ancak, ondan 5-6 ay sonra, yani bugün biz tebligat alıyoruz. Hiç kullanılmayan, açık ...
Vodafone hattımı 2024 yılının başlarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşme sırasında hattımı kesinlikle kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri temsilcisinin onayımı birkaç kez tekrar sormasına rağmen, hattım kapatılmamış. Görüşmemiz yaklaşık 20 dakika sürdü ve her ...
Mart ayında Vodafone ile hem 542 aracılığı ile hem de bayiye gitmek suretiyle hattımın kapanması için gerekli işlemleri yaptım. Kayıtlarda mevcuttur. Borcumu ödeyerek hattın kapanma işlemlerini yaptım. Haziran ayında aranarak 1800 TL borcum olduğu söylendi. 542'yi arayarak C***** Hanım ile yaptığımı...
Yorumlar