Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımın Kapanışı E-Devlet'te Görünmüyor

10 Temmuz 2025 12:4687

Kullanmamış olduğum 5422****84 numaralı Vodafone hattım için müşteri hizmetleri aradı. Kurumlarıyla ilgili bir düzenleme yapılamayacağını, ancak hattın kapanışıyla ilgili bilgilendirme yapabileceklerini söylediler. E-Devlet'ten kaynaklanan bir sorun olduğunu belirttiler. 160'ı aradığımda ise, Vodafone'un güncel verilerini E-Devlet'e entegre etmediği bilgisini aldım. Burada ilgili kurum olan Vodafone'un, yapması gereken güncel verileri E-Devlet'e entegre etmesi ve gerekli güncellemeleri yapması gerekmektedir.

10 Temmuz 2025 12:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 2025 15:18

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Temmuz 2025 18:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

18 Kasım 2025 14:09

Abi ödemeni yaptılar mı

Benzer Şikayetler

3

Bilgim Dışında Kapatılmayan Hat Ve Haksız Borç Mağduriyeti

11 Ekim 2025 11:21467

"Ücret iademi aldım benimle iletişime geçen kişi çözüm odaklı idi ancak müşteri hizmetlerindeki kişilerin acilen iyi eğitim alıp insanlara yardımcı olabilmek adına çalışmaları gerekiyor"

Hattımı Kapatmak İçin Defalarca Yönlendirildim, Sorunum Çözülmedi

2 Ağustos 2025 13:45233

Haziran ayında kapatmak istediğim 0543********16 faturalı hattım için şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Bugün itibar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri