to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmesine rağmen hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde işlemlerimi kolayca tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “son zamanlara yakın arayın, o zaman yardımcı oluruz” denildi. Son gün aradığımda ise yine beklemem gerektiği söylendi ve uzun süre hatta bekletildim. Tüm bu süreçte net bir bilgi alamadım, işlemlerim sürekli uzatıldı.
Daha önce de Vodafone’da benzer sorunlar yaşadım ve fiyatların yüksekliği nedeniyle artık operatör değiştirmek istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Vodafone’dan tamamen soğudum ve çözüm merkezinin de düzgün işlemediğini düşünüyorum. Taahhüt bitiminde hattımın otomatik olarak kapanmasını ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan başka operatöre geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri odaklı yaklaşım beklerken, yaşadığım bu süreçten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Gerçekten Vodafone'dan çok soğudum. Aileme çevreme elimden geldiğince kullandırtmayacağım. Yazık günah bize de ya. Hem pahalı hem uğraştırıcı, zerre değmez.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitmeden yeni teklif almak için başvurduğumda, şu anda kullanmakta olduğum 22 GB internet için aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Sunulan bu teklif, fiyatın önemli ölçüde artması nedeniyle benim için oldukça yüksek ve ...
Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 441,5 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 652 TL’ye yükseltildi. Bu artışın adil olmadığını düşünüyorum ve...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 30 Haziran 2025 tarihinde sona eriyor. Bu tarihten önce faturalı hattan çıkmak istiyorum çünkü müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla taahhüt otomatik olarak yenilenecekmiş ve fiyat farkı da benim onayım olmadan artacakmış. Bu durum beni mağdur edecek. ...
1 Eylül 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum. Geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerini aradım, fakat görüşmeyi yapan temsilci hattı ka...
Yorumlar