Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

profile
Hüseyin
22 Ekim 2025 09:26
738
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için Teşekkür ederim.”

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona eriyor. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum: Taahhüt sürem bitince yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı tarifeler bana sunulmuyor, eski müşteri olarak normal tarife üzerinden yüksek fiyat teklifi alıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yeni müşterilere özel fiyatların bana uygulanamayacağı belirtildi.

Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen avantajlı tekliflerden faydalanamamak beni mağdur ediyor. Daha önce bu nedenle operatör değişikliği de yaptım. Talebim, yeni müşterilere sunulan fiyatların bana da sunulması ve uzun süreli müşterilerin de avantajlı tarifelerden yararlanabilmesidir.

Müşteri numaram: 0505xxx64X7. Konunun çözülmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 10:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)
22 Ekim 2025 14:53
Hüseyin
Hüseyin
22 Ekim 2025 14:59

İlgilendiğiniz için Teşekkür ederim

Hüseyin
Hüseyin
22 Ekim 2025 17:13

İlginiz için Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Ücretinin Aniden Artması

profile
Zekeriya
07 Ekim 2025 20:03
143
1
Bahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşteriye Zam, Yeniye İndirim: Vodafone'da Haksız Fiyat Politikası

profile
Bahaddin
06 Ekim 2025 14:17
630
5
Yudum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 22:54
199
"Şikayetime ertesi gün dönüldü ve çözüm sunuldu. Teşekkürler. Ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri