to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımdan **iTunes Store** adı altında **1173,89 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır.**
Bu ödeme işlemini ben gerçekleştirmedim, onaylamadım ve aboneliklerim arasında da görünmemektedir. Report a Problem sayfasında ilgili işlem “desteklenmiyor” uyarısıyla karşıma çıkmıştır. Apple kimliğim olmadığı için hiçbir işlem geçmişine erişimim yok.
**Bu nedenle sizden talep ettiğim:**
1. Bu işlemin hangi Apple ıd üzerinden yapıldığını,
2. Hangi cihazdan gerçekleştirildiğini ve hangi içerik sağlayıcıya ait olduğunu,
3. Ve bu izinsiz işlemin iptal edilerek ücretin iadesi sürecinin başlatılmasını,
talep ediyorum. Aksi halde, hem BTK hem de Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hukuki süreci başlatacağımı bildiririm. Bu konu kişisel verilerin ihlali ve finansal mağduriyet içermektedir.
Acil ve net bir yanıtınızı bekliyorum.
Apple hesabım olmamasına ve cihazımda hiçbir Apple uygulaması kurulu olmamasına rağmen, Vodafone hattımdan **iTunes Store** adı altında **3000 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır.** Bu ödeme işlemini ben gerçekleştirmedim, onaylamadım ve aboneliklerim arasında da görünmemektedir. Report a P...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.384 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. İşlem "Apple iTunes" adı altında görünmektedir, ancak ben Apple cihazı kullanmıyorum ve Apple hesabım yok. Bu, açıkça mobil ödeme üzerinden gerçekleştirilen bir usulsüzlüktü...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2756.25 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. İşlem "Apple iTunes" adı altında görünmektedir, ancak ben Apple cihazı kullanmıyorum ve Apple hesabım yok. Bu, açıkça mobil ödeme üzerinden gerçekleştirilen bir usulsüzlük...
Yetkisiz para çekimi ve derhal iade talebi **Sayın Vodafone Yetkilileri, ** Bu bir talep değil, **derhal çözülmesi gereken bir sorundur! ** Vodafone hattımdan **124,89 TL izinsiz olarak çekilmiş** ve bunun Google üzerinden yapılan bir satın alma olduğu iddia edilmiştir. **Bu tamamen asılsız ve h...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 4 aydır 447 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. İşlem "Apple iTunes" adı altında görünmektedir. Bu, açıkça mobil ödeme üzerinden gerçekleştirilen bir usulsüzlüktür. Vodafone, kullanıcı onayı olmadan böylesine büyük ...
Yorumlar