to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve özellikle birkaç senedir İşCep uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde makas aralığının diğer bankalara kıyasla çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alım‑satım fiyatları arasındaki bu aşırı fark nedeniyle hem ciddi zarar ettiğimi düşünüyorum hem de makas yüzünden satış yapmaktan çekinmek zorunda kalıyorum.
Bu durum, altın yatırımı yaparken beni büyük ölçüde mağdur ediyor ve bankaya olan güvenimi azaltıyor. İş Bankası gibi köklü bir kurumdan, dijital kanallarında daha makul ve rekabetçi makas aralıkları sunmasını beklerdim. Ayrıca bu makas politikalarının kim tarafından ve nasıl denetlendiğini bilmiyorum; ancak gerekli kurumlar tarafından bu uygulamaların mutlaka denetlenmesini istiyorum.
İşCep üzerinden altın alım‑satımındaki makas aralığının makul seviyelere çekilmesini, bu konuda kalıcı ve ciddi bir çözüm üretilmesini ve ilgili denetim mekanizmalarının devreye alınmasını talep ediyorum.
İş Bankası’nda bireysel altın hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 50 gramlık işlem yaptım. Yaklaşık bir haftadır internet üzerinden aldığım altının fiyatı yükselmesine rağmen, bankanın uyguladığı yüksek makas aralığı nedeniyle hâlâ zarar ediyor görünüyorum. Altın ons ve gram fiyatları yukarı giderken he...
İş Bankası İşte Fix uygulaması üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde son 2 haftadır ciddi bir makas problemi yaşıyorum. Uygulama ve müşteri temsilcileri tarafından makasın düşük ve sabit olduğu belirtilmesine rağmen, altın fiyatı yükseldikçe alım–satım makasının açıldığını net şekilde görüyorum...
İş Bankası’nda xau vadesiz altın hesabı kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesabımı düzenli olarak takip ediyorum ve 11 gram altın ile bu hesaba başladım. Bu süre boyunca altının fiyat hareketlerini yakından izlerken, alış ve satış fiyatları arasındaki makasın olağanın üzerinde yüksek olduğunu fark et...
Yaklaşık 6–7 yıldır İş Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak vadesiz altın hesabımdan altın alım satımı yapıyorum. Son 2–3 aydır bankanın uyguladığı alış–satış makas aralığı o kadar açıldı ki, birikimimi bozdurmak istediğimde yaklaşık 50 bin tl civarında zararım oluşacak ...
İş Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce vadesiz altın hesabım üzerinden 400 gramın üzerinde altın alımı yaptım. O dönem fiziki altın ile bankadaki altın arasındaki makas aralığı yaklaşık 100–150 TL civarındayken, bugün baktığımda fiziki altın ile banka altını arasındaki farkın 500–600 T...
Yorumlar