to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ara ara hat kesintileri yaşıyorum. Bazen hat tamamen gidiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” denildi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli kopan ve açılmayan hat nedeniyle mağdur oluyorum.
Hattımın acilen ve kalıcı şekilde açılmasını, kesinti yaşamadan kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir ara ara hat kesintileri yaşıyorum. Bazen hat tamamen gidiyor, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” denildi ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli kopan ve açılmayan hat nedeniyle mağdur oluyorum.
Hattımın acilen ve kalıcı şekilde açılmasını, kesinti yaşamadan kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
