to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Sahte Avukatlık Mesajları Hakkında Şikayet
11.08.2025 tarihinde Vodafone hattıma, 0546*****65 ve 02329080068 numaralarından "Ceza dosyanız son işlem günüdür, mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda kendilerini avukatlık bürosu olarak tanıttılar ve hakkımda kumar/bahis siteleriyle ilgili bir ceza borcu olduğu iddiasıyla korku ve panik yaratmaya çalıştılar. Arama sonrası Emniyet Siber Suçlar Birimi'ne durumu bildirdim ve bu numaraların sahte amaçlı kullanıldığı bilgisini aldım. Herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve maddi kaybım olmadı.
Vodafone’dan, bu tür sahte girişimlerin engellenmesi, benzer numaraların tespit edilerek gerekli önlemlerin alınması ve kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesi için resmi inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
