to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Bahis İçerikli Flash Mesajlar Engellenemiyor
Vodafone hattıma her gün birkaç kez 13581561125 numarasından bahis sitesi içerikli flash mesajlar geliyor. Bu mesajlar normal SMS gibi değil, ekranda aniden belirip kullanıcıya onaylatmak zorunda kalan rahatsız edici bildirimler şeklinde olduğu için hattımı kullanırken sürekli huzursuzluk yaşıyorum.
Bu içeriklerin ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de telefon ayarlarından engellenmesine yönelik bir seçenek göremiyorum. Kullanıcının istemediği bu tür bahis içerikli mesajları tek tek durdurmak da mümkün olmadığı için hattımı güvenle kullanamıyorum.
Vodafone’un hattıma gelen bu numaradan ve benzeri tüm bahis içerikli flash mesajları ve reklamları tamamen engellemesini ve hattım için bu tür flash mesaj özelliğini kapatmasını talep ediyorum. İstenmeyen, rahatsız edici ve bahis içerikli bu mesajların sonlandırılması konusunda acil olarak gerekli teknik ve idari işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
