to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Eyyübiye’deki iş yerimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 15 gündür bu sorun devam ediyor ve iş yerimde sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek cihazımı değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı, aynı problem devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak altyapıda herhangi bir sorun olmadığını ve bölgede bir çalışma yapılmadığını belirttiler. Her defasında aynı cevabı aldım ve tarafıma çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu nedenle operatör değişikliği yapmak istediğimde 700 TL cayma bedeli talep ediliyor. Hattımın müşteri numarası son dört hanesi 4363’tür ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cayma bedelinin ve varsa tüm zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Tüm aramalarım ve müşteri hizmetleriyle olan görüşmelerimin kayıtları Vodafone’da mevcuttur. Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, İstanbul Kurtköy’de sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam edi...
Vodafone faturalı hattım (050******43) ile Şanlıurfa/Ceylanpınar’da uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle iş yerimde, aynı ortamda Vodafone kullanan en az 10 kişi olmasına rağmen, sadece benim hattımda bu sorun var. Mola saatlerinde herkes rahatça internetten video izleyebilirken, b...
Vodafone faturalı hatta, Türk Telekom’dan çekim sorunu nedeniyle geçiş yaptım. Ancak 3 aydır Ankara/Yenimahalle ve birçok bölgede hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. 14. Katta oturmama rağmen telefonum (iPhone 15 Plus) çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, internet ise nerede...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone mobil faturalı hatta geçtiğim 03.10.2025 tarihinden itibaren, iş yerim olan Kartal lokasyonunda hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hattı aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden operatör değişikliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimi paylaştım ve internetin çekmedi...
Yorumlar