Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hat Üzerinden 08502105659 Numara Üzerinden Şüpheli İşlem

9 Temmuz 2024 09:261.071

09.07.2024 tarihinde sabah 08:27'de Vodafone'dan mesaj geldi. Faturanız 250 TL'ye ulaşmıştır diye. Vodafone Yanımda uygulamasına baktım, herhangi bir işlem görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Google Play üzerinden abonelik yapılmış dediler ve ne olduğunu göremediklerini, 0850 210 5659 numarayı verdiler. Benim kullandığım cihaz iOS. Aradığımda bir sonuca ulaşamadım ve yapmadığım bir aboneliğin iptali için mesaj attım ve dönüş olmadı. Bu durum Vodafone'un ödeme açığıdır. Mağduriyetin giderilmesi esastır. Bu konuda yardım talep ediyorum.

9 Temmuz 2024 10:09 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Temmuz 2024 14:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

08505454222 Vodafone İş Birliği İle Haksız Para Talebi

18 Mayıs 2024 23:26638

Vodafone müşterisiyim. Bu ay 273 TL olan faturamın 3114 TL olduğunu Yanımda uygulamasından gördüm. Müşteri hizmetlerinde...

08505454222 Vodafone İş Birliği İle Haksız Para Talebi
5
Çözüldü

Vodafone Yanlış İptal İşlemi Ve Faturaya Yansıyan Ücret Sorunu

11 Ağustos 2024 12:20410

Vodafone Sayı Kralı adlı oyuna 22 Temmuz 2024 saat 17:41'de abonelik sağlad...

Vodafone Yanlış İptal İşlemi Ve Faturaya Yansıyan Ücret Sorunu
Vodafone Yanlış İptal İşlemi Ve Faturaya Yansıyan Ücret Sorunu
Vodafone Yanlış İptal İşlemi Ve Faturaya Yansıyan Ücret Sorunu
Vodafone Yanlış İptal İşlemi Ve Faturaya Yansıyan Ücret Sorunu
1

Mobil Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 2024 20:512.062

27.10.2024 tarihinde sabah saatlerinde 466 TL olan hattımın 500 TL limitine ulaştığına dair mesaj aldım. Vodafone'u arad...

Mobil Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Mobil Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Mobil Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Mobil Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+4
1 Destek
1

Vodafone Fatura İptalinde Yaşanan Sorun

27 Temmuz 2024 18:59425

14 Temmuz 2024 tarihinde, başka bir uygulamayla bağlantılı olarak Vodafone'un Click and Play adlı servisi kaynaklı 229 T...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Tarifelerle Müşteri Mağduriyeti

28 Mart 2025 09:47203

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri