Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Memetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hat Üzerinde İzni Olmadan Mobil Ödeme Ücretleri Tahsil Edildi, İptal Ve İade Talebi

profile
Memetali
20 Mart 23:40
75
Memetali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Vodafone hattıma son 6 aydır düzenli olarak mobil ödeme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2025'ten bu yana faturalarımda mobil ödeme adı altında toplamda yaklaşık 1.466 TL tahsil edilmiş görünüyor. Ancak ben mobil ödeme özelliğini bilerek ve isteyerek kullanmıyorum; herhangi bir uygulama, üyelik ya da alışveriş için de bu hat üzerinden mobil ödeme yapmadım.

Hiçbir onayım olmadan hattıma bu şekilde mobil ödeme ücretlerinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Son 6 aya ait tüm mobil ödeme kalemlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu ücretlere sebep olan her ne uygulama, üyelik ya da işlem varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu durumun incelenerek iznim olmadan hattıma tanımlanan ya da açılan herhangi bir mobil ödeme işlemi varsa kapatılmasını ve hattım üzerinden bir daha bu şekilde izinsiz tahsilat yapılmamasını istiyorum.

21 Mart 16:00 (Şikayetten 16 saat sonra)
21 Mart 16:01
Memetali
Memetali
21 Mart 16:07

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Onaysız 279 TL Mobil Ödeme Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 12:21
223
vodafone-hattimda-onaysiz-279-tl-mobil-odeme-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Mobil Ödeme Ücreti İadesi Ve Tekrarının Önlenmesi

profile
25 Şubat 11:36
189

Onayım Olmadan Faturama Mobil Ödeme Ücreti Yansıtıldı

profile
22 Kasım 2025 09:33
143
1
Özal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Oyun Abonelikleri Ve Haksız Fatura Şoku

profile
04 Aralık 2025 03:20
307
bilgim-disinda-oyun-abonelikleri-ve-haksiz-fatura-soku-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri