Ana Sayfa
Diddy Butik
Kullanılmış Ürün, Değişim Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Desteği

ID:35602797

Kullanılmış Ürün, Değişim Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Desteği

Kazım

Diddy Butik

31 Mart 03:37

Diddy Butik’ten 14 Şubat 2026 tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Gelen ürün kullanılmış ve lekeli olduğu için iade talep ettim, ancak iade kabul edilmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine ben de değişimi kabul ettim.

Ürünü değişim için kargoya verdim ve 21 Şubat’ta iademin teslim alındığı bilgisini gördüm. Daha sonra bana başka bir eşofman takımı önerdiler, ben de kabul edip yeni seçtiğim takımı bir an önce göndermelerini istedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen muhatap bulamıyorum. Son olarak bana “artık gerçekten yeterli, buradan yazmanızı diğer taraftan yazmanızı bizlere veya size ekstra bir iletişim yolu mu kazandırıyor, 10 yerden yazdığınız vakit elinize ne geçiyor” şeklinde son derece saygısız bir mesaj yazdılar ve süreçle ilgili hiçbir çözüm sunmadılar.

Kullanılmış ve lekeli gelen ürünüm için kabul ettiğim değişimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve seçtiğim eşofman takımının acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

kullanilmis-urun-degisim-gecikmesi-ve-saygisiz-musteri-destegi-4.jpg

kullanilmis-urun-degisim-gecikmesi-ve-saygisiz-musteri-destegi-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Sistem Hatası Ve Yanıtsız İletişim

İmre

Diddy Butik

08 Şubat 11:12

347

Diddy Butik’in kendi web sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 676UC9787K numaralı sipariş ile kızım için bir eşofman altı satın aldım. Ürün 7 Şubat’ta elime ulaştı ancak büyük geldi. Kızım çok üzüldüğü ve sabırsızlandığı için iade sürecini beklemeden, daha küçük bedenini hemen yeniden sipariş verdi...

iade-surecinde-sistem-hatasi-ve-yanitsiz-iletisim-4.jpg

iade-surecinde-sistem-hatasi-ve-yanitsiz-iletisim-3.jpg

iade-surecinde-sistem-hatasi-ve-yanitsiz-iletisim-2.jpg

iade-surecinde-sistem-hatasi-ve-yanitsiz-iletisim-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebim Keyfi Bahanelerle Reddedildi, Mağdur Edildim

Muhammed

Diddy Butik

08 Mayıs 2025 18:51

1.267

Instagram üzerinden almış olduğum altüst eşofman takımı bana ulaştığında ürünü beğenmedim ve 6 gün sonra değişim yapmak istedim. Söz konusu mağaza Diddywear, ürünün değişiminin yalnızca 3 gün içerisinde yapılabileceğini, bu nedenle değişim yapılamayacağını söyledi. Sonradan yasal haklarımdan bahsett...

Seda Koyutürk Eşofman Takımının Boyası Aktı

Hatice

Seda Koyutürk Shop

03 Şubat 13:52

809

Instagram’daki “Seda Koyutürk” adlı giyim sayfasından 23.01.2026 tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 29.01.2026 tarihinde yıkadım ve ilk yıkamada eşofman takımının boyası aktı, renkler birbirine girdi ve ürün kullanılmaz hale geldi. Satın alıma ve yazışmalara dair deko...

Seda Koyutürk Eşofman Takımının Boyası Aktı

Batın sonuçtan hiç memnun değil

No362 Firmasından Aldığım Eşofmanın Değişim Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Batın

No362Clo

20 Aralık 2025 18:47

3.559

Instagram üzerinden giyim ürünleri satışı yapan No362 adlı firmadan bir eşofman satın aldım. Ürünün değişimini talep ettim. Ürünü ilk gönderdiklerinde kargo ücreti ödedim, ayrıca tekrar göndereceğim ve geri alacağım için de ücret talep ettiler. Ücret ödemeyi kabul ettim. Ürünü geri göndermem gerekti...

No362 Firmasından Aldığım Eşofmanın Değişim Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

no362-firmasindan-aldigim-esofmanin-degisim-ve-iade-surecinde-yasadigim-sorunlar-4.jpg

no362-firmasindan-aldigim-esofmanin-degisim-ve-iade-surecinde-yasadigim-sorunlar-3.jpg

no362-firmasindan-aldigim-esofmanin-degisim-ve-iade-surecinde-yasadigim-sorunlar-1.jpg

1 Destek

Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Satıcıdan Eşofman Takımı Gönderilmedi, Ücret İadesi Talebi

Ökkeş

Scatti

02 Mart 00:53

194

Instagram üzerinden “scattiman” adlı satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.620 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi sanal pos ile gerçekleştirdim. Üründe imalat sorunu yaşandığı gerekçesiyle siparişimin gecikeceği söylendi, özür mahiyetinde değer olarak daha küçük başka bir ürün g...

Benzer Şikayet Yaz