to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Osmaniye Migros Hemen üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında vermiş olduğum siparişimde gelen meyve ve sebzelerin büyük kısmı çürük ve küflü çıktı. Soğan, patates, altın çilek, muz, kivi, havuç ve elma gibi birçok ürün, resmen çöpe atılacak haldeydi; elimde ürünlerin fotoğrafları da bulunuyor.
Bu durum ikinci kez başıma geliyor. İlk yaşadığımda ürünleri mecburen çöpe attığım için para iadesi yapılmadı. Bu kez özellikle ürünleri atmadım; şu an evimde duruyor olmalarından bile çok rahatsızlık duyuyorum. Notlara özellikle evde hastam olduğunu, ürünler kötüyse göndermemeleri gerektiğini yazmış olmama rağmen bu halde ürün gönderilmesini asla kabul edemiyorum. Dışarı çıkıp alışveriş yapacak durumum da yokken, ihtiyaç duyduğum temel ürünlere dahi ulaşamamış oldum ve bununla birlikte yine iade ve süreçle uğraşma stresiyle baş başa bırakıldım.
Migros’tan beklentim, bu siparişimdeki sorunlu ürünlerin ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılması, bu tür çürük ve küflü ürünlerin özellikle online siparişlerde müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin sıkılaştırılması ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır. Gerekirse iletişim bilgilerim üzerinden bana ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum; bir daha aynı hayal kırıklığını yaşamak istemiyorum.
12 Mart 2026 tarihinde saat 14:26’da Migros Online üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19:00’dan sonra teslim edildi. Sipariş içinde yer alan çilekler küf içinde, çürümüş ve ezilmiş bir halde elime ulaştı. Gündüz verilen ve akşam teslim edilen bir sipariş olmasına rağmen bu kadar bozulmuş bir ürü...
Migros Hemen üzerinden bugün havuç siparişi verdim, gelen ürünler çürük ve kötü durumdaydı. Ürünleri görünce sebzelerin sanki bilerek özensiz seçilmiş olduğunu düşündüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca yaklaşık 2,5–3 hafta önce Migros mağazasında reyonlarda bozulmuş, küflenmeye başlam...
21.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Osmaniye Merkez’e verdiğim 704082168 numaralı siparişimde teslim edilen domates salçası küflü çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi yapılabileceği ve yeni ürünle uğraşmama gerek olmadığı söylendi. Ancak iki gün sonra küflü ü...
12.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte tarafıma küflü Çilek teslim edildi. Gıda güvenliği açısından açıkça bozuk ve tüketilemez durumda olan bir ürünün müşteriye gönderilmiş olması ciddi bir ihmal ve benim için sağlık riski oluşturuyor. Ürün elime geçtiğinde küfü hemen fark e...
Migros Hemen üzerinden 13 Ocak ve 25 Ocak tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişimde de tarafıma bozuk ve çürümüş meyve sebzeler gönderildi. Her iki siparişimde de yeşil soğan, nane, muz, kivi, elma ve portakal gibi ürünler ezilmiş, çürümüş ve tüketilemeyecek durumdaydı. İlk siparişimde şikayet olu...
Yorumlar