Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hat Açma Ücretinin Haksız Ve Fahiş Olması

Hürriyet
Hürriyet
Vodafone
14 Nisan 20:10188

Vodafone mobil hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve sim kartıma kısıtlama getirildi. 13.04.2026 tarihinde Hattımın tekrar açılması için tarafımdan 775 TL “hat açma” adı altında ücret alındı.

Bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. 505***5712 numaralı hattıma yansıtılan 775 TL’lik hat açma ücretinin incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 10:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beklenmedik Yüksek Hat Açma Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gülten
Gülten
Vodafone
5 Eylül 2025 20:29288

"Teşekkürler."

Beklenmedik Yüksek Hat Açma Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Faturada Haksız Hat Açma-Kapama Ve Belirsiz Ücretlendirme Mağduriyeti

Seringül
Seringül
Vodafone
27 Kasım 2025 16:33129

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda, hattım kapanmadığı halde haksız yere hat açma–kapama ücreti yansıtıldığı...

Fatura Gecikmesi Sonrası Yüksek Hat Açma Ücreti Mağduriyeti

Serkan
Serkan
Vodafone
6 Ekim 2025 16:06443

Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için kapandı. Faturamı ödedikte...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri