Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hat Açma Ücretinin Haksız Ve Fahiş Olması

194

Vodafone mobil hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve sim kartıma kısıtlama getirildi. 13.04.2026 tarihinde Hattımın tekrar açılması için tarafımdan 775 TL “hat açma” adı altında ücret alındı.

Bu tutarın fahiş ve haksız olduğunu düşünüyorum. 505***5712 numaralı hattıma yansıtılan 775 TL’lik hat açma ücretinin incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 10:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beklenmedik Yüksek Hat Açma Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

288

"Teşekkürler."

Beklenmedik Yüksek Hat Açma Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Faturada Haksız Hat Açma-Kapama Ve Belirsiz Ücretlendirme Mağduriyeti

129

Vodafone mobil hattıma ait Kasım ayı faturamda, hattım kapanmadığı halde haksız yere hat açma–kapama ücreti yansıtıldığı...

Fatura Gecikmesi Sonrası Yüksek Hat Açma Ücreti Mağduriyeti

459

Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım, fatura ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için kapandı. Faturamı ödedikte...

Haksız Açma-kapama Ücretiyle Kısıtlanan Hattımın Acilen Açılmasını İstiyorum

202

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak 12.11.2025 ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri