to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Görüşme Esnasında İnternet Kesiliyor
04/03/2023 tarihinde üzerime kayıtlı iki hattımı Vodafone'a geçirdim; ancak telefon görüşmesi esnasında internetim otomatik olarak kesiliyor. Görüşme sırasında herhangi bir onaylama işlemi gerçekleştiremiyorum. Örneğin, banka görüşmelerimde veya alışverişlerde onay istendiğinde bu sağlanamıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ancak çözüm sağlanamadı. Daha önce kullandığım Türk Telekom'da böyle bir sorunla karşılaşmadım. Lütfen yetkililere iletilmesini ve konunun çözümlenmesini önemle rica ederim.
Gelişme
04/03/2023 tarihinde üzerime kayıtlı iki hattımı Vodafone geçtim ancak telefon görüşmesi esnasında internetim otomatik kesiliyor görüşme esnasında bir onaylama işlemi yapamıyorum örnek banka görüşmelerimde veya alış verişlerde onay istendiğinde verilmiyor defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim çözüm sağlanamadı. Daha önce kullandığım Türk Telekom'da böyle bir sorun yaşamadım lütfen yetkililere duyurulur konunun çözümlenmesini önemle arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
04/08/2025 tarihinde üzerime kayıtlı iki hattımı Vodafone'a geçirdim; ancak telefon görüşmesi esnasında internetim otomatik olarak kesiliyor. Görüşme sırasında herhangi bir onaylama işlemi gerçekleştiremiyorum. Örneğin, banka görüşmelerimde veya alışverişlerde onay istendiğinde bu sağlanamıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ancak çözüm sağlanamadı. Daha önce kullandığım Türk Telekom'da böyle bir sorunla karşılaşmadım. Lütfen yetkililere iletilmesini ve konunun çözümlenmesini önemle rica ederim.