Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Gel Kazan Kampanyasındaki Hediye Ve Puanların Hattıma Tanımlanmaması

Nazmi
14 Ekim 2025 17:29238
Nazmi'nin Teşekkür Mesajı
Her şey için teşekkürler

Vodafone’un Gel Kazan kampanyasından yaklaşık 1 aydır faydalanmaya çalışıyorum, ancak hakkım olan hediye hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında işlem yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Bu hatta ilk defa böyle bir problem yaşıyorum.

Hakkım olan hediyenin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim. Merhaba Eylül ayında gel Kazan kampanyasından kazandığım 300 puanım hesabıma yüklenmedi. Bundan puan nın son kullanım tarihi 14.10.2025 olmasına rağmen herhangi bir puan yansımadı. Tarafıma ilgilenilmesini rica ediyorum

14 Ekim 2025 18:14 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazmi
Nazmi
14 Ekim 2025 20:01

İlginiz için teşekkürler

14 Ekim 2025 20:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazmi
Nazmi
14 Ekim 2025 20:07

Her şey için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Hediyesi Tanımlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

Furkan
Furkan
Vodafone
11 Ekim 2025 14:56325

Vodafone’un 4.5G Kullan Kazan kampanyasına 1 hafta önce Vodafone web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak kampanya hat...

5
Çözüldü

Kampanya Vaadi Olan 30 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Ayse
1 Eylül 2025 19:41350

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Şartlarına Uygun 30 GB İnternet Tanımlanmadı

Semih
3 Ekim 2025 17:40490

"Teşekkür ederim yükleme yapıldı"

3

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Halil
19 Eylül 2025 18:36512

Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından iki kez, biri 300 TL diğeri 400 TL olmak üzere toplamda 700 TL tutarında hediye...

Kazandığım Vodafone Hediyeleri 19 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri