to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı Turkcell'den Vodafone'a 20gb - 1000dk - 250sms = 265TL karşılığında geçme taahhüdünde bulundum. Geçiş sürecinde uygulamayı indirdiğimde 20gb internetimin 10gb ını normal olarak kalan 10gb ise FreeZone, sosyal medya üzerinden kullanabileceğimi söylediler. Ben de Bursa/Yıldırım/Teyyareci M***** A** CD. Bulunan Yeşilyayla Onay iletişim ile iletişime geçtim. Sizin bana verdiğiniz 20gb internetin bu şekilde olmadığını, bana hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadığını anlattım. Bana 20gb'ı istediğim gibi kullanabileceğimi söylediler. Ancak hat açılınca kullanamadım. Bunun doğru olmadığını söylediğimde, beni uyarmanız gerektiğini söylediğimde ise şikayet edeceğim dediğim halde elemanların üslupsuz şekilde git istediğin yere şikayet et demesi üzerine yazıyorum. İncelenmesini talep ediyorum.
Not: Numaralardan ikisi 20gb paketi diğeri ise 10gb paketi kullanıyor.
Vodafone bayiisine numara taşımak için başvurdum Bana Bütçe dostu 20g FreeZone paketini önerdiler bende o hatta geçtim hattım biraz önce açıldı. Ama g...
1 Ekim 2024 tarihinde mevcut operatörüm olan Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. 20 GB'lik bir kampanya seçtim. 2 gün sonra yanlış paket seçildiğini anladım ve geçiş yaptığım bayiye bilgi verdim. Kendileri kayıt oluşturdu ve düzeleceği belirtildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve problemi ...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut FreeZone tarifemi iptal etmek ve operatör değiştirmek istediğimi belirttim. Görüş...
1 Eylül 2025 saat 10.20 ile 10.26 arasında Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Tarifemin taahhüt süresi bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yapmak üzere görüştüm. Çağrı temsilcisi, 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS'i 265 TL karşılığında tanımlayıp, ayrıca 60 GB'lık ekstra b...
Yorumlar