to read complaints and reviews, or file yours.Mibro Çocuk Saatinin Şarj Cihazı Eksik Çözüm Bekliyorum
18 Nisan tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Neobil isimli satıcıdan Mibro Watch Phone v6 çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımızda, saatin içinden şarj cihazının çıkmadığını gördük.
Bu durum üzerine defalarca hem Turkcell Pasaj’ı hem de satıcı Neobil’i aradım, ayrıca markanın kendi müşteri hizmetlerini ve servisini de aradım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma şarj cihazı gönderilmedi. Ürünü 5.664,37 TL ödeyerek aldım ve çocuğum için aldığım bu saati şarj cihazı olmadığı için kullanamıyoruz.
Sipariş numaram 20267319860’tır. Eksik gönderilen şarj cihazının acilen tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ürünün iadesi ya da değişimi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim var, kayıtlıdır herhalde ama bir çözüme ulaşmadı. Teşekkürler
Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim var, kayıtlıdır herhalde ama bir çözüme ulaşmadı. Teşekkürler