Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Freezone Avantajlarından Yararlanamama Sorunu

Mehmet
Mehmet
Vodafone
9 Ağustos 2025 02:35248

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketine giriş yaptım. 26 yaş altındayım ve pakete giriş yapalı yaklaşık iki hafta oldu. Freezone avantajları ve ek GB hakkından yararlanamıyorum. Mobil uygulama, SMS ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşamadım.

9 Ağustos 2025 02:52 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

9 Ağustos 2025 11:05

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
9 Ağustos 2025 11:23

Ek GB haklarımı Vodafone Yanımda uygulamasında hala göremiyorum ve tarafıma bahsettiğiniz SMS ulaşmadı

Mehmet
Mehmet
9 Ağustos 2025 12:04

Vodafone FreeZone avantajlarından faydalanamıyorum Vodafone Kırmızı fırsat 2025 30gb paketine giriş yaptım Vodafone afişinde belirtildiği gibi 26 yaş altı gençlere sunulması gereken tarifendeki GB kadar ek GB hakkından faydalanamıyorum 1525 e ve mobil uygulamadan talep göndermeme müşteri hizmetleriyle bir çok kez iletişim kurmama rağmen sorunum halen çözülmedi

Mehmet
Mehmet
10 Ağustos 2025 11:55

Vodafone yetkilileri aynı konuda görüş birliğine sahip değiller sadece iyi iletişim ve nazik davranarak konunun çözüleceğini zannediyorlar hiçbir gelişme katedilmedi bir çözüm yolu sunulmadı FreeZone nun hiçbir avantajından yararlanamıyorum

Yorumlar

Borça
Borça
14 Ağustos 2025 18:50

Mehmet bey durumunuzda bir gelişme var mı acaba? Aynı durumdayım

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Anormal İnternet Kullanımı Ve Haksız Kota Tüketimi Sorunu

Enes
27 Eylül 2025 23:17491

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Eylülün 10 unda Vodafone geçtim 3 aylık hediye 25 GB promosyon...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifemi Değiştirmeme Rağmen Eski Yüksek Ücretli Pakette Kaldım

Mustafa
Mustafa
Vodafone
25 Ağustos 2025 10:08665

Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 (20 GB, 1000 da...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri