to read complaints and reviews, or file yours.Lissart Sanat Atölyesi'nden Ödenen Kupa Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talep Ediyorum
16.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Lissart Sanat Atölyesi’nden özel tasarım bir kupa siparişi verdim ve 2000 TL ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne kargo bilgisi ne de herhangi bir takip numarası iletildi, sadece ürünün belirttikleri tarihte gönderileceği söylenmişti.
Belirttikleri teslim süresinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçti, buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Instagram üzerinden mesaj attığımda cevap alamıyorum, ayrıca telefonla da kendilerine ulaşamıyorum. Herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da ürünü söz verdikleri şekilde ve en kısa sürede tarafıma göndermelerini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak adli mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Karakola gidip şikayetçi olunca ürünümü gönderdi. Lakin 2400₺ kargo dahil ödeme yapmıştım, karşı ödemeli kargo yollamış, 527,95₺ ekstra olarak kargo ücreti ödedim. Tekrar yazdım geri dönüş yapmadı.
