Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasına Haksız Kazanç: Paralı Numara Görüşmesi Olmadan Ücretlendirme Ve İade Talebi

Hacer
22 Mayıs 15:3158

Vodafone haksız kazanç 139 TL faturama yansımış. Paralı numara aranmış ama görüşme yok; olmayan görüşmeye para yazmışlar. Her ay bir şekilde faturanın dışında eklemeler oluyor, bunu hâlâ bir huy haline getirdiler. Ben görüşme yapmadım; yaptıysam kaydını istiyorum, yoksa para iadesi ve özür.

22 Mayıs 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mayıs 16:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Tekerrür Ücreti Alınması

Ekin
5 Mart 2024 22:161.506

Vodafone faturalı hattımı kapattım. Kapatırken benden 70 TL telsiz kullanım ücreti istendi. Her ay zaten telsiz kullanım...

Vodafone Tekerrür Ücreti Alınması

Haksız Hat Açma Kapama Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

İslam
İslam
Vodafone
5 Aralık 2024 01:451.636

Vodafone faturamı geç ödediğim için 139,27TL Hat açma ve kapama ücreti alınıyor düpedüz haksız kazanç. Hattımı ne kapatı...

Haksız Hat Açma Kapama Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Faturasız Hatta Geçişte Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku

Ceyhan
Ceyhan
Vodafone
16 Şubat 2025 02:31189

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"

Faturasız Hatta Geçişte Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
3

Vodafone Haksız Kazanç. Mağduriyet Ve İlgisizlik

Uğur
20 Haziran 2024 01:25345

Vodafone haksız kazanç elde ediyor. Kendi tarifem haricinde son iki aydan beri haksız yere faturama ücretlendirme yapıyo...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Neşe
7 Şubat 2025 07:06501

Vodafone yanlış bilgi ve haksız fatura. Aralık ayında numara taşıdım ama ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri