Vodafone Faturama Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetler

Vodafone 133 TL'lik tahsilata aracılık edilen hizmetler başlığı altında bir ödeme talep ediyor. Ne ile ilgili hiçbir fikrim yok ve bir uyarı vs... De yapılmadı. Ayrıca değiştirdiğim tarifem 179TL olmasına rağmen fatura 298 TL geldi. Abone iptalini aynı zamanda tarafınızdan yapıldı. Ücret iadesine bsz karışmıyoruz diyorsunuz. Kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti ile çözeceğim çare yok. Aradım sizi bir şey yapamıyoruz diyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Firma dönüş yaparak parayı alan firmanın telefon ve ismini paylaştı sorun çözme odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.

















