Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam Çok Gelmiş

profile
İsmail
09 Ocak 08:52
44

01.07.2026 tarihli Vodafone mobil hat faturam normalde gelen tutarların çok üzerinde, toplam 3.240 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayını incelediğimde özellikle midas ile ilgili görünen kalemde 2.252 TL civarında bir ücret olduğunu fark ettim. Bu tutarın neye istinaden alındığını bilmiyorum ve onayladığımı hatırlamıyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, midas ile ilgili olan bu ücret için midas ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu ücreti kabul etmiyorum, zaten ödeyebileceğim bir tutar da değil. Faturamın bu şekilde şişirilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Midas kaynaklı olduğu belirtilen bu bedelin faturamdan tamamen iptal edilmesini, hattıma bu şekilde tekrar ücret yansıtılmamasını ve varsa bu abonelik ya da hizmetin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

vodafone-faturam-cok-gelmis-2.jpg
vodafone-faturam-cok-gelmis-1.jpg
09 Ocak 10:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Ocak 18:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Ocak 19:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Midasbuy Onaysız 999,99 TL, 199,99 TL Ve 31,9 TL Hizmet Bedeli Kesintileri İptali

profile
03 Ocak 00:05
415

Vodafone'da İzinsiz Midas Ücreti Tekrarlandı

profile
05 Ocak 23:46
194
vodafoneda-izinsiz-midas-ucreti-tekrarlandi-1.jpg

İzinsiz Midas İşlemiyle Vodafone Faturama Yansıtılan 2.624 TL’lik Ücretin İptali

profile
Abdulğani
06 Ocak 00:16
272
izinsiz-midas-islemiyle-vodafone-faturama-yansitilan-2624-tllik-ucretin-iptali-2.jpg
izinsiz-midas-islemiyle-vodafone-faturama-yansitilan-2624-tllik-ucretin-iptali-1.jpg

Midas Ücretleriyle Artan 2000 TL Fatura Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Mustafa
06 Ocak 22:15
120
midas-ucretleriyle-artan-2000-tl-fatura-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

profile
Alaattin
23 Ağustos 2025 17:33
318
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri