to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam Çok Gelmiş
01.07.2026 tarihli Vodafone mobil hat faturam normalde gelen tutarların çok üzerinde, toplam 3.240 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayını incelediğimde özellikle midas ile ilgili görünen kalemde 2.252 TL civarında bir ücret olduğunu fark ettim. Bu tutarın neye istinaden alındığını bilmiyorum ve onayladığımı hatırlamıyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, midas ile ilgili olan bu ücret için midas ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ben bu ücreti kabul etmiyorum, zaten ödeyebileceğim bir tutar da değil. Faturamın bu şekilde şişirilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Midas kaynaklı olduğu belirtilen bu bedelin faturamdan tamamen iptal edilmesini, hattıma bu şekilde tekrar ücret yansıtılmamasını ve varsa bu abonelik ya da hizmetin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
