Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 760 TL, Aşırı Artan Ücretler Ve Çözüm Bulunamaması

108

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 7588) Aralık 2025 dönemine ait faturası 760 TL olarak geldi. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen özellikle yeni paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesi nedeniyle faturalarım artık ödenebilir seviyede değil.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor ve bana uygun, avantajlı bir tarife önerilmedi. Mevcut gelir durumumla bu kadar yüksek faturaları ödemekte zorlanıyorum.

Vodafone’dan, hattım için çok daha avantajlı ve düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ve mümkünse fatura tutarımda indirime gidilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 00:47 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 14:51

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 17:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

264

Vodafone faturalı hattımda Mart 2025 döneminden itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce yaklaşık 162 TL ge...

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

476

"Teşekkürler"

1 Destek

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Avantajsız Tarife Uygulaması

92

Vodafone hattım için Temmuz 2025 itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarifeye geçirildim. Tarifemin içeriği...

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

624

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam ...

Vodafone Sözleşme Bitince Fatura Üç Katına Çıktı İndirim Sunulmuyor!

1.019

Vodafone faturalı hattımı sözleşmeli olarak 180 TL’lik bir tarife üzerinden kullanıyordum. Mayıs 2025’te sözleşmem sona ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri