Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturam 760 TL, Aşırı Artan Ücretler Ve Çözüm Bulunamaması

Harun
28 Aralık 2025 00:06108

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 7588) Aralık 2025 dönemine ait faturası 760 TL olarak geldi. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen özellikle yeni paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesi nedeniyle faturalarım artık ödenebilir seviyede değil.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor ve bana uygun, avantajlı bir tarife önerilmedi. Mevcut gelir durumumla bu kadar yüksek faturaları ödemekte zorlanıyorum.

Vodafone’dan, hattım için çok daha avantajlı ve düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ve mümkünse fatura tutarımda indirime gidilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 00:47 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 14:51

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 17:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Büşra
Büşra
Vodafone
21 Aralık 2025 20:10253

Vodafone faturalı hattımda Mart 2025 döneminden itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce yaklaşık 162 TL ge...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Avantajsız Tarife Uygulaması

Cebrail
Cebrail
Vodafone
10 Aralık 2025 19:0192

Vodafone hattım için Temmuz 2025 itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarifeye geçirildim. Tarifemin içeriği...

3

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

Furkan
Furkan
Vodafone
5 Aralık 2025 13:21624

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam ...

1

Vodafone Sözleşme Bitince Fatura Üç Katına Çıktı İndirim Sunulmuyor!

Aleyna
Aleyna
Vodafone
19 Eylül 2025 10:051.019

Vodafone faturalı hattımı sözleşmeli olarak 180 TL’lik bir tarife üzerinden kullanıyordum. Mayıs 2025’te sözleşmem sona ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri