to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma geçtikten sonra yaklaşık 20 gündür yetişkin içerikli sitelere erişim engelleniyor. Hattım tamamen kendi adıma kayıtlı ve daha önce herhangi bir aile koruma ya da ebeveyn kontrolü servisi aktif etmedim. Ancak erişim sağlamak istediğimde “Kullandığınız Ağın, tarayıcının veya cihazın ayarları başka biri (ör. Ebeveyn ya da yönetici) tarafından kontrol edildiğinden şu anda Güvenli Arama ayarınızı değiştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu durum nedeniyle ödediğim faturalı paket ücretinin karşılığını alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan hattımdaki erişim engelinin kaldırılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Bilgilerinize sunarım.
Abone numarası: ****4469
Şehir: Kahramanmaraş
19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca başka bir operatöre geçmedim. Hattımı 19 yıl önce aldım ve bugüne kadar hattım üzerinden internete bağlanmadım. Yakın zamanda faturalı hatta geçiş yaptım ve internet paketi tanımlattım. Ancak hattım çok eski olduğu için 4.5G’yi desteklemiyor ve inte...
Vodafone Güvenli İnternet hizmetiyle ilgili yaklaşık ağustos ayı başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil veri üzerinden internete bağlandığımda ne Google’a ne de YouTube’a düzenli şekilde erişim sağlayamıyorum; sürekli olarak güvenli mod açık şekilde kalıyor. Ancak mobil veriyi kapatıp Wi-Fi’...
Vodafone Yanımda uygulamasında güvenli arama ayarım kapalı olmasına rağmen, internet arama ayarlarına girdiğimde güvenli arama filtresinin açık olduğunu görüyorum. Anahtarı kapatmak istediğimde ise “Kullandığınız ağ yönetici tarafından kontrol edildiğinden kısıtlı mod devam ediyor ve güvenli arama a...
Vodafone telefon hattımda faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak 20 günden fazla süredir bu işlem gerçekleştirilemiyor. Hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle defalarca denememe rağmen, her seferinde olumsuz dönüşler aldım. Hiçbir gerekçe veya net bir açıklama yapılma...
Vodafone faturalı mobil hattımda üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Wi-Fi ile Youtube.com ve Google gibi sitelere sorunsuzca erişebiliyorum; ancak mobil veriyle bağlandığımda Youtube.com'da manuel olarak kısıtlama modunu kapatamıyor ve Google'da sürekli 18 yaş sınırı uyarısı alıyorum. Benimle aynı...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.472 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar