to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hangi tarifede olduğumu bilmiyorum, ancak faturalarımda herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde her ay beklediğimden fazla ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 4000 TL fazla ödeme yaptım. Sorunun neden kaynaklandığını bilmiyorum ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
0530*****79 numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu sorun tüm Vodafone hizmetimde genel olarak geçerli. Vodafone’dan, fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bana uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri faturalarım sürekli olarak yüksek geliyor. Faturalarımda ekstra bir ücret ya da anlamadığım bir kalem olmamasına rağmen, ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum. Bu nedenle faturalarımı zamanında ödeyemiyor ve her ay gecikme ücretiyle de ayrıca mağdur oluyorum...
Vodafone faturalı hattım için son 4 aydır sürekli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Normalde faturamın 429 TL olması gerekirken, Temmuz ayında ...
Vodafone 30 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık ödemem 400 TL idi. Ancak son 2 aydır, hiçbir onayım veya bilgilendirme olmadan tarifem 750 TL’ye yükseltilmiş ve bu ayki faturam 1.100 TL olarak geldi. Üstelik tarifem aşımda durmasına rağmen böyle yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada sadece to...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fazla ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Faturamda anlam veremediğim bir artış söz konusu ve bu durum birkaç aydır devam ediyor. Hangi kalemden kaynaklandığını göremiyorum ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Sorunun hangi ay veya dönemden kaynaklandığını da net...
Yorumlar