to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Vodafone'da 2 yıl önce babamın hattını değiştirdim ve onay aldığımız 112 TL'lik faturanın, bir yıl boyunca 200 küsur TL olarak ödendiğini fark ettim. Onay verdiğimiz hattaki görevli kayda geçtiğini söylemişti, ancak meğerse kayda geçmemiş. Bunu uzun bir süre sonra öğrendim çünkü babamla farklı şehirlerde yaşıyoruz ve ikimiz de yoğun çalışıyoruz. Faturanın yüksek geldiğini görünce fark ettim. O dönemde kayıtların dinlenmesini talep etmeme rağmen ilgilenilmedi ve sorun düzelmedi. Şu anda da taahhütsüz, indirimsiz fiyat olarak 371 TL ödüyoruz. Yaklaşık 2-3 ay önce müşteri temsilcisi fiyatı 190 TL'ye düşürüp mağduriyetimizi gidermek için teklif sundu, ancak babam yanımda olmadığı için tekrar aramalarını istedim, aramadılar. Bu yüzden sorun yaşamaya devam ediyorum ve 371 TL ödemek zorunda kalıyorum. Ailecek Vodafone kullanıyoruz, tekrar mağduriyet yaşamak istemiyorum. Umarım bir an önce ilgilenip sorunu düzeltirsiniz.
Merhaba, Vodafone'da 2 yıl önce babamın hattını değiştirdim ve onay aldığımız 112 TL'lik faturanın, bir yıl boyunca 200 küsur tl olarak ödendiğini fark ettim. Onay verdiğimiz hattaki görevli kayda geçtiğini söylemişti, ancak meğerse kayda geçmemiş. Bunu uzun bir süre sonra öğrendim çünkü babamla farklı şehirlerde yaşıyoruz ve ikimiz de yoğun çalışıyoruz. Faturanın yüksek geldiğini görünce fark ettim. O dönemde kayıtların dinlenmesini talep etmeme rağmen ilgilenilmedi ve sorun düzelmedi. Şu anda da taahhütsüz, indirimsiz fiyat olarak 371 TL ödüyoruz. Bu konuyla alakalı aranmıştım teklif de aldım ama babam yanımda olmayınca tekrar arama talep etmeme rağmen aranmadım. Olmayacaksa farklı operatöre geçmek istiyor babam arkadaşlarının önerdiği gördüğüm kadarıyla verilen teklif onlarda da var. Ben şu anlık çözebilirsem diye bu hatta kalmasını söylüyorum ama gereksiz yüksek taahhütsüz faturayı neredeyse 1 aydır ödüyor zannedersem sırf yeniden arayıp onaylatıp faaliyete geçirmedikleri için
Merhaba, Vodafone'da 2 yıl önce babamın hattını değiştirdim ve onay aldığımız 112 TL'lik faturanın, bir yıl boyunca 200 küsur tl olarak ödendiğini fark ettim. Onay verdiğimiz hattaki görevli kayda geçtiğini söylemişti, ancak meğerse kayda geçmemiş. Bunu uzun bir süre sonra öğrendim çünkü babamla farklı şehirlerde yaşıyoruz ve ikimiz de yoğun çalışıyoruz. Faturanın yüksek geldiğini görünce fark ettim. O dönemde kayıtların dinlenmesini talep etmeme rağmen ilgilenilmedi ve sorun düzelmedi. Şu anda da taahhütsüz, indirimsiz fiyat olarak 371 TL ödüyoruz. Yaklaşık 2-3 ay önce müşteri temsilcisi fiyatı 190 TL'ye düşürüp mağduriyetimizi gidermek için teklif sundu, ancak babam yanımda olmadığı için tekrar aramalarını istedim, aramadılar. Bu yüzden sorun yaşamaya devam ediyorum ve 371 TL ödemek zorunda kalıyorum. Ailecek Vodafone kullanıyoruz, tekrar mağduriyet yaşamak istemiyorum. Umarım bir an önce ilgilenip sorunu düzeltirsiniz. Bu şikayetimle ilgili aksama oldu ulaşmadınız lütfen saat aksam 9 ya da sabah 8 9 arası ulaşınız
5 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıyorum. Bu yıl Mayıs ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana önerilen tarifeye g...
Yorumlar