to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait sonu 1330 ile biten eski numaramı yaklaşık 5 aydır kullanmıyorum ve bu hattımı tekrar aktif etmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm.
Görüşmelerimde bana numaranın havuzda olmadığı, ancak belli bir ücret karşılığında yeniden verilebileceği söylendi ve 1350 TL talep edildi. Ancak daha önce faturalı hat alırsam bu işlemin ücretsiz olacağı ifade edilmişti. Şimdi yüksek bir ücret istenmesi, verilen bilginin çelişmesi ve taahhüt edilenin yerine getirilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum.
Eski numaramın, daha önce belirtildiği şekilde, faturalı hat almam durumunda herhangi bir ek ücret talep edilmeden veya en azından makul bir bedel üzerinden yeniden tarafıma tanımlanmasını ve bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
08/10/2025 tarihinde, 5353****86 numaralı Vodafone hattımda yaşadığım bir yanlışlık nedeniyle mağdur oldum. Aslında sadece taahhüt iptalini istemiştim; ancak yapılan telefon görüşmesinde ya bir yanlış anlaşılma oldu ya da kasıtlı olarak hattım tamamen iptal edildi. Görüşme sırasında bana onay için a...
08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için güncelleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av...
Vodafone hattım için daha önce tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketimin, tarafıma 3 ay boyunca aynı koşullarda sunulacağı söylenmişti. Yaklaşık 2 ay önce tanımlanan bu paketi bugün (sabahtan beri) hattımda aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edilen şekilde 3 ay kapsamında değerlendirilmediğini düşünüy...
Yorumlar