to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Esenyurt Bölgesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle 5g geçişinden bu yana hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.
Her ay düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen yaşadığım şebeke ve internet sorunu bir türlü giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, mağduriyetim devam ediyor. Buna rağmen tam fatura alınmaya devam edilmesini adil bulmuyorum.
0538*****53 numaralı Vodafone hattım için, çekim ve internet sorununun yaşandığı dönemlere ait faturalarımın iade edilmesini ve bölgemdeki şebeke ve internet probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
