Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kolay Paket
Vodafone Ek Paketi Sorunu

ID:30890123

Vodafone Ek Paketi Sorunu

Orhan

Vodafone

05 Aralık 2024 20:40

195

Satın aldığım Vodafone ek paketinin ücreti kartımdan çekildiği halde hattıma tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi oldukça uzun olduğu için buraya yazmaktayım. Çözüm süreci için gelecek yardımları bekliyordum.

Vodafone

05 Aralık 2024 21:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

06 Aralık 2024 18:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgün sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Paket Yükleme Sorunu

Özgün

Vodafone

10 Ocak 2025 08:15

408

"Sorun çözüldü"

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yurtdışı Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Recep

Vodafone

17 Ocak 2025 17:10

218

Şu an yurt dışındayım. Vodafone'dan yurdışı ek paketi aldım, ücret kartımdan kesildi. Ancak paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerinin bir an önce tarafıma ulaşmasını ve destek olmasını rica ederim.

Vodafone Ek Paket Yüklenmedi

Fatih

Vodafone

26 Aralık 2023 13:10

Vodafone firmasının kurumsal hattını kullanmaktayım. 10 Aralık 2*23 tarihinde hattıma ek paket yüklemek istedim. Ek paket bedeli kartımdan çekilmiş olup hattıma yüklemesi yapılmadı. Tobi uygulamasından sorduğumda alakasız yanıtlar almaktayım. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim.

Vodafone Kolay Paket Sorunu: Ödeme Yapıldı, Paket Tanımlanmadı

Erdem

Vodafone

17 Kasım 2024 01:19

1.216

Vodafone'dan 165 TL'ye 'Kolay Paket' satın aldım. Karttan para çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. 1 saatten fazla geçmesine rağmen hala paketim tanımlanmadı. Lütfen mağduriyetimi giderin. Daha önce de Vodafone'dan yükleme yaparak paket aldım fakat böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ya pake...

Vodafone Ek Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Sudenaz

Vodafone

14 Temmuz 2024 11:16

129

Tavsiye alıp Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Avantaj ek paket diye onay verilip hesabıma ücret olarak ekleniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, hiçbir şekilde bağlanmıyor. Paket almamama rağmen faturama ek ücret geliyor. Böyle bir şey olamaz. Bir an önce müşteri hizmetleriyle görüşmek...