Vodafone E Sim Teslimatı Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Sürekli Oyalıyor

Vodafone a hat taşımak gibi bir hata yaptım ve bu süreçte e sim ile teslimat seçtim vaktim olmadığı için. 10. Kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen QR kod tarafıma gönderilmedi. İnsan soruyor madem böyle bir altyapınız yok veya düzgün çalışmıyorsa neden bu seçeneği koyuyorsunuz? Bayiye gidince e sim e extra 400 TL ödenmesi gerek ücretini de geçtim gerçekten vaktim olmadığı için e sim teslimatı seçmiştim. Müşteri hizmetleri sürekli gelir gelecek bugüne kadar gelmediği olmadığı gibi geçersiz bahaneler ile oyalıyor. E devlet aktivasyonu da tamam neden şimdi göndermiyorsunuz dediğim de ise sürekli bahaneler cevapsız kalmalar vs. Vodafone pişmanlıktır. Pahalı da olsa Turkcell den vazgeçmemek gerekiyormuş. Hattımın kapalı kaldığı ve kalacağı süreçte ise kaybım ile ilgili ayrı asılsız teslim seçeneği ile insanları oyaladıkları için BTK ya ayrı şikayet edeceğim.