to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Durma Özelliği Çalışmıyor Ve Verilen 390 TL İndirim Uygulanmadı
Vodafone hattımda durma özelliği olmasına rağmen 15 Mart 2026 - 15 Nisan 2026 fatura dönemimde 390 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm yetkililer, bir sonraki faturamda 390 TL tutarında indirim uygulanacağını açıkça söylemelerine rağmen, ilgili ay geldiğinde faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı.
Hem paketimdeki durma özelliğinin çalışmaması hem de verilen indirimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, daha önce tarafıma belirtilen söz doğrultusunda 390 TL’lik indirimi faturama eksiksiz olarak uygulamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Detaylı bilgiyi ne zaman paylaşacaksınız?
