to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihaz alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattım var ve Vodafone Yanımda sayfasından sürekli sistemsel hata alıyorum. Vodafone bayisine gittim, onlar da ekranlarda puan göremiyorlar. Temsilcilerle görüştüm, onlar ise 'Cihaz alabilirsiniz, problem yok; fakat puan gözükmüyor' dediler. Kayıt açtılar. 'Cep telefonu alabilirsiniz' ibaresi var sistemlerinizde; ancak puan görüntülenemiyor. Bu durum sizden kaynaklanıyor, benim hatam değil. Şu anda incelemede, dönüş yapılacak' diyor temsilci. Acil yardımınıza ihtiyacım var, sayın Vodafone yetkilileri. Telefon ihtiyacım var, ödediğim fatura tutarları ortada; ancak puanım çıkmıyor ve bu sebepten cihaz görüntülenemiyor. Fakat dört temsilci ve bayi ile görüşmeme rağmen 'Sizin alabilirsiniz, puan ekranlarda yok, sistemsel hata yaşıyoruz' diyorlar.
Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz almak istiyorum. Ancak sürekli sistemsel hata ile karşılaşıyorum. Bana cihazlar gözükmüyor; bayiye gittiğimde cihazlar görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda puanımın yettiği söyleniyor. Lütfen sorunun çözülmesini rica ediyorum. Zor durumda kalmak istemiyo...
Vodafone bayisinden telefon almak istedim. Hattımın üstüne ama ne yazık ki bayiniz hata yapıp benim istediğim ürünü yerine başka cihaz girdi. Yaklaşık 2 ay olacak bütün puanlarım bayiniz yaptığı hatadan dolayı gitti ve bir sürü şikayet formu oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde bana güzel sonuçlarla d...
Üç bayiye gittim cihaz almak için ama puanımı görüntüleyemiyorlar, 'sistemsel hata alıyoruz' diyorlar. Vodafone'u arıyorum, onlar da yardımcı olmuyorlar. Bu sorunu yaşıyorum. 'Vodafone Yanımda' uygulamasında da bu sıkıntıyı yaşıyorum. Nasıl düzeltebiliriz, bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Vodafone Yanımda uygulamasından dün cihazlara baktım ve yaklaşık 16.000 liralık cihazları alabileceğimi gördüm. Ancak bu sabah baktığımda hiç puanımın olmadığını fark ettim. Bir saat sonra tekrar kontrol ettiğimde yeniden 16.000 lira değerinde cihaz alabileceğim görünüyordu, sonra tekrar puanlarım y...
Hayatım boyunca iki adet telefon aldım ve yıllardır Vodafone kullanıyorum. Ancak son dört aydır cihaz puanım hiç gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Bunun için ne yapmalıyım? Vodafone bayisine gittim, puan çıkmıyor. Faturalarımı zamanında ödüyorum.
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.107 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.414 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.917 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.355 
Kampanya 5.259 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.682 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.145 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.817 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.824 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.417 
Şebeke 7.714 
Taahhüt 9.654 
Tarife Değişikliği 15.269 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.841 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar