Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çekim Sorunu: 1 Aydır Hizmet Alamıyorum!

profile
Berkay
23 Ekim 2025 10:39
292

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımı Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi'indeki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır iletişim hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde genellikle basit, sonuç vermeyen yöntemler önerildi ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak herhangi bir takip numarası verilmedi ve kaydın gerçekten oluşturulup oluşturulmadığı konusunda da bilgi alamadım. Ayrıca, genel müdürlükten de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece otomatik mesajlarla oyalandığımı düşünüyorum.

Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve hattımı kullanamadığım için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 10:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)
23 Ekim 2025 14:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berkay
Berkay
23 Ekim 2025 14:40

Tekrar arayabilirsiniz sorun çözülmedi sorunu çözecek olan sizsiniz yapay zeka vs değil

23 Ekim 2025 16:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 13:39
186

profile
31 Ekim 2024 22:28
619
Vodafone Çekim Sorunu: 1 Aylık Mağduriyet Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
08 Ağustos 2025 20:43
402
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri