to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinden beri Onikişubat bölgesindeki yeni evimde Vodafone Red hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde telefonla konuşmak, internet kullanmak ve SMS göndermek neredeyse imkansız hale geldi. Çekim olan bir noktada bile küçük bir hareketimde bağlantı tamamen kopuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Yanımda uygulaması üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde “sorun çözüldü” şeklinde dönüş yapılıyor ancak hiçbir şekilde iyileşme olmadı. Ağustos ayında tarafıma 10 gün içinde düzeleceği söylendi fakat Ekim ayına girmemize rağmen hâlâ sorun devam ediyor.
1-7259900636442 numaralı kayıt üzerinden takip ettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda da herhangi bir değişiklik yapılmadı. Tüm bu süreçte hem konuşma hem internet hem de SMS hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Artık sorunun düzeleceğine dair inancım kalmadı. Bu nedenle, hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Şikayetten sonra arandım ama sorun çözülemedi
Vodafone Red Kurumsal faturalı hattımı ilk aldığım günden bu yana, sesli görüşmeler sırasında ciddi bir problem yaşıyorum. Telefonla konuşurken internet verisi tamamen kesiliyor ve bu sorun evde, işte, şehir merkezinde, yani Türkiye'nin her yerinde devam ediyor. Özellikle internet üzerinden çalıştığ...
Vodafone Red faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir İstanbul Sancaktepe’de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, her zaman devam ediyor. Hattımı kapatıp açmak, sim kart değiştirmek, farklı cihazlarda denemek ve ayarları sıfırlamak gibi tüm çözüm yollarını denememe ra...
Son zamanlarda konuşma ve internet kullanımında çekim gücü sebebiyle sürekli kopmalar yaşadığımı belirterek müşteri temsilcilerinden 03-04-05/2025 yılı çeşitli tarihlerde teknik destek talep ettim. Teknik ekibin müdahalesi sorunu çözmediğinden yeniden müdahale talep ettim. Birden fazla kez müdahale ...
27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren, Trabzon Yomra bölgesinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternete bağlanmakta ve telefonla konuşmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu sorunlar...
Kullandığım Vodafone hattı, 18.07.2025 tarihinden beri evimin sadece ön tarafındaki salon ve mutfak camı dışında hiçbir yerinde çekmiyor; çekse de en fazla bir çubuk oluyor ve bu da sadece konuşmak için yeterli, internet kullanımı için değil. Önceden böyle bir sorun yoktu, çekim gücü her yerde gayet...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.003 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.929 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.558 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar