Eksik Ürün Teslimatı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama


7 Mart 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara’da market alışverişi için sipariş verdim. Siparişimde 6 adet avokado vardı ancak teslimat sırasında yalnızca 2 adet geldi, buna rağmen benden siparişin tamamı için ücret tahsil edildi. Sipariş numaram 831366583’tür.
Eksik ürünler için uygulama üzerinden hemen şikayet formu oluşturdum, ardından müşteri temsilcisini de aradım. Görüştüğüm kişi konuyla ilgileneceklerini söylemesine rağmen ne arayan oldu ne de eksik ürünlerim teslim edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişimi bekliyorum ve hiçbir dönüş yapılmaması kabul edilemez bir sorumsuzluk.
Migros Hemen’den eksik gönderilen 4 adet avokadonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya bu ürünlerin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



11 Şubat 2026 tarihinde saat 13:23’te Migros Hemen üzerinden toplam 1.209 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimden sadece 2 parça ürün teslim edildi, yaklaşık 1.100 TL tutarındaki diğer ürünlerim hiç gönderilmedi. Ödemenin tamamı kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen eksik ürünlerim...
15\04\2024 tarihinde 415290279 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sipariş ettiğim 3adet avokado eksikti ve hemen canlı yardıma yazarak durumu ile...
9 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 774999336 numaralı siparişimde, faturada yer alan bazı ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi istemediğimi özellikle belirttim ve eksik ürünlerin teslim edilmesini talep ettim. Görüşme sonucunda talep ...
Yorumlar