to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Yanılgısı Nedeniyle Hat Taşıma Sorunu
Hattımı Türk Telekom üzerinden Turkcell'e geçirmek için başvuruda bulunmak istediğimde; Vodafone'a borcum olmamasına ve bu zamana kadar hiç Vodafone müşterisi olmamama rağmen farklı bir operatöre taşıma yapmak ya da yeni bir hat almak istediğimde, Vodafone'a borcum olduğu bana iletildiği için işlem yapamıyorum. Vodafone bayiye gittiğimde ise böyle bir durumun olmadığını, borcum olmadığını söylüyorlar fakat neden olduğunu çözemiyorlar. Aynı şekilde E-devlet Vodafone bölümünde borç ve Herhangi bir hattım gözükmemekte. Bu durumdan şikayetçiyim! Bu konuda Vodafone web ve telefon müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamadım. Problemim hakkında ivedilikle iletişim ve çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
