Vodafone Beydağ Bölgesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yok

Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Genelde mobil internet zaten çok yavaş çalışıyordu, son zamanlarda ise özellikle bugün neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamaz hale geldim.

Yaklaşık 3–4 aydır İzmir Beydağ bölgesinde bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum. Hattım çekiyor görünmesine rağmen internet ya çok yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen problem aynen devam ediyor.

Vodafone’un Beydağ bölgesindeki çekim ve internet sorununu bir an önce kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunu çözemeyeceklerse, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir ceza yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini istiyorum.