to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone baz istasyonu arızalı, şirkette 10 gündür telefon hiçbir şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetleri sadece 'arıza kaydınız alındı' demekten ileriye gidemiyor. 10 gündür yapacak personel bekleniyor. Bu çağda bu kadar çözümsüz iletişim hattı yok; her sene aynı sorun, çözüm ise en az 15 gün sürüyor.
Yaşadığım bölgede tam 10 gündür baz istasyonu 4G'sinde problem var. Hemen hemen her gün arıyorum, şebeke ayarları güncelleniyor, telefon kapatıp açtırılıyor. En az 5 kayıt açtık ama hala düzeltme olmadı. Oluşturduğumuz kayıtlarda özellikle not düşüyorum, beni arasınlar diye ama arayan yok. Müşteri h...
Vodafone hattı kullanmaktayım, hattımı taşıdığım gündem beri arama yaparken ve aranırken öylece bekleme sorununu günün %90'ında yaşıyorum. Telefon değiştirdim bir çok bölgede denedim değişen bir şey yok, birkaç kez kayıt açmama rağmen çözülmediği gibi baz istasyonu bakımı gibi saçma cevaplar alıyoru...
Vodafone mobil kullanıcısıyım. 15 aydır evimde Vodafone onaylı baz istasyonu kaynaklı sorun bulunmakta ve giderilmiyor. Müşteri hizmetleri yetkilileri ile görüşüyorum; 'bugün çözülecek, tamam bu son' denilerek oyalanıyorum. Vodafone'a hakkımı helal etmiyorum. Şu an 15 aydır haksız kazanç sağlıyorlar...
Vodafone mobil baz istasyonu 11 ayda kapatılıyor, 4/5 aylarda ise tekrar açılıyor. Birçok kez müşteri hizmetlerine durumu ilettim; ancak her seferinde sadece şikayetimi güncellediler. Aylardır halk olarak mağdur durumdayız ve arıza ekiplerinin ilgilendiğini göremiyoruz. Eğer bu sorun devam ederse, V...
Vodafone hat sahibiyim. 3 - 4 haftadır telefon görüşmelerimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz, ses kesiliyor. Arayıp durumu bildirdiğimiz halde düzelme olmadı. Bugün yaptığım görüşmede bölgemizdeki baz istasyonunun 1 aydır arızalı olduğunu bildirdiler. 1 Aydır arızayı gideren de olmamış.
Yorumlar