Riva İstanbul Sipariş İptali Sonrası 320 TL İade Edilmedi

Riva İstanbul’dan nevresim takımı satın aldım ancak daha sonra vazgeçerek 24 Mart’ta siparişimi iptal ettim. Ürünü iptal etmeme rağmen 320 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ iade edilmediğini gördüm.
Sipariş numaram #75622’dir. İptalden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Ödemesini yaptığım 320 TL’nin, hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena Hanım, Yaşadığınız deneyimden memnun kalmamış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca detaylı şekilde incelenmekte olup, gerekli iyileştirmeler sağlanmaktadır. En kısa süre içerisinde size net bir geri dönüş yapılacaktır. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için çok kıymetlidir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Her zaman memnuniyetinizi sağlamak için buradayız. Saygılarımızla, rivaistanbul Müşteri İlişkileri
Sayın Sena Hanım, Ben Rivaistanbul Müşteri Hizmetleri Departmanından Sevda. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve hayal kırıklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda talebiniz incelemeye alınmış olup, sürecinizin en kısa sürede çözüme ulaştırılması için gerekli işlemler başlatılmıştır. En geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Rivaistanbul olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görmekteyiz. Geri bildirimlerinizin hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri
Sayın Sena Hanım, Ben Rivaistanbul Müşteri Hizmetleri Departmanından Sevda. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve hayal kırıklığı için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim doğrultusunda talebiniz incelemeye alınmış olup, sürecinizin en kısa sürede çözüme ulaştırılması için gerekli işlemler başlatılmıştır. En geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanacaktır. Rivaistanbul olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görmekteyiz. Geri bildirimlerinizin hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. 📞 Müşteri Destek Hattı: 📱 WhatsApp: Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

İlgilerinden dolayı teşekkürler





