Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bayisinde Agresif Tutum Ve Hizmet Reddiyle Karşılaştım

profile
Behiye
23 Ekim 2025 12:53
503

23.10.2025 Perşembe günü saat 11:45 civarında Bolu İzzet Baysal Caddesi girişindeki Vodafone bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında, mağaza çalışanı bana mobil bankacılık işlemlerimi açmam gerektiğini söyledi. Hat taşıma işlemiyle bankacılık işlemlerinin bağlantısını anlayamadım ve bu konuyu sorduğumda, çalışan yüksek sesle ve agresif bir şekilde cevap vererek beni rahatsız etti.

İşlemin banka hesabıma dayandırılması bana mantıklı gelmediği için işlemi iptal ettim. Bunun üzerine çalışan, bana hizmet vermeyi reddetti. Tüm bu süreçte herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Hem yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle özür bekliyor hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden aldığım pin kodu: 520680’dir. Konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

23 Ekim 2025 13:20 (Şikayetten 27 dakika sonra)
23 Ekim 2025 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mihriban
28 Temmuz 2025 12:31
238
3
Sefa sonucu yetersiz buldu

profile
20 Ağustos 2025 15:10
442
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Mayıs 2025 10:51
422

Vodafone Numara Taşıma İşleminde Hatalı Borç Uyarısı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kübra
06 Ağustos 2025 13:15
693
vodafone-numara-tasima-isleminde-hatali-borc-uyarisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Vodafone Numara Taşıma Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
29 Ekim 2025 14:39
516
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri