to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda son fatura döneminde 325 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti ve bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun. Hattım taahhütlü bir tarifede ve aşım ücretiyle ilgili müşteri hizmetleriyle (532683. 06) görüştüm; ancak ücretin iptal edilmeyeceği belirtildi. 1. Aşım için iptal sağlanacak. Fakat 2. Aşımı kabul etmiyor Vodafone. Burda benim hatam yok. Bana interneti %100 kullandınız mesajı gelmedi. Ve yanımda uygulamasında 300mb var görünürken 1gb yüklendi hattıma. Bu Vodafone'un hatası.
Aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan Red'li 22 GB internet paketi ve Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve hemen 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Hattımda şu anda Akıllı İnternet Aşım Paketi aktif görünüyor ve bu sebeple fat...
Vodafone faturalı hattım için her zaman 415 TL civarında gelen faturam, Ağustos 2025 döneminde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1169,89 TL olarak kesil...
Yorumlar