to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Apple Watch Cellular Sorunu
Vodafone Apple Watch için Cellular desteği yeni güncelleme ile gelmiş fakat ne Vodafone çalışanları ne de operatördeki çalışanlar bu durumdan haberdar. E-sim kullanarak mı geçilecek başka şekilde mi geçilecek kimse bilmiyor. Adamları arıyorum, Bluetooth üzerinden bağlanırsınız öyle bir teknoloji mi var diye bana soruyorlar.
Gelişme
Ayın 12 sinde number One üyeliği başlattım Apple watch Cellular özelliğini kullanmak için 1 hafta beklemede yazdı şimdi ise hattınız uygun değildir yazıyor ve eklenmiyor plan. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştuk ama onlarında bilgisi yok bu konu hakkında bilgilendirilmediklerini söylüyorlar yapan varsa yorumlara yazarsa sevinirim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hücresel plan ekledim fakat beklemede SMS olarak da talebiniz alınmıştır ilk 3 ay ücretsiz sonraki aylar aylık 49.90 TL ücretlendirme olacaktır yazıyor iptal etmek için Vodafone Yanımda'ya girin diyor ama sürekli hücresel plan beklemede yazıyor yine operatörü aradım defalarca ama kimsenin bu olaydan haberi yok kimse bilgilendirilmemiş bizim böyle bir tarifeden haberimiz yok diyorlar neden hiçbir çalışanınızın bu hizmetten haberi yok? Sürekli biz sizi ararız deyip kapatıyorlar. Sorunu çözemeyecekseniz başka operatöre geçelim parasını verdiğimiz hizmeti kullanamıyoruz sayenizde
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone nedense bu işin altından kalkamıyor. Ben bir çok Vodafone müşteri temsilcisinden daha fazla uzmanlaştım konu üstüne, şaka gibi.