Vodafone Ağ Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste Vodafone hattı kullanıyorum ve bulunduğum lokasyonda hat çekimiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yüksek ve orta katta oturmama ve verici yan tarafta olmasına rağmen telefonla neredeyse hiç konuşamıyorum. İstanbul’un ortasında böyle bir durum yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.

Sadece telefon görüşmelerinde değil, mobil internet ve 4.5G kullanımında da sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi, işlerimi ve acil durumlarda ulaşılabilirliğimi olumsuz etkiliyor.

Daha önce defalarca bu sorunu Vodafone’a iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissediyorum.

Karadeniz Mahallesi 1104/1 Sokak No:23 Daire:3 adresinde uzun süredir devam eden bu çekim sorununun artık ciddiye alınmasını, bölgede gerekli altyapı ve kapsama iyileştirmelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.