Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Tarifi Mağduriyeti Uygun Teklif Talebim Geri Çevrildi

Vodafone 5G Tarifi Mağduriyeti Uygun Teklif Talebim Geri Çevrildi
profile
Barış
16 Nisan 20:51
16

İlk olarak şunu özellikle belirtmek istiyorum; bana 0544*****66 numaralı telefonumdan ulaşılmasını istiyorum. Şikayetimle ilgili tüm geri dönüşlerin 0544*****66 numaralı hattım üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda 5g tarifesi kullanıyorum ve her ay 680 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki birçok tanıdığım, aynı operatörde benden çok daha uygun fiyatlara, çok daha bol, gerçekten çok daha bol içerikli tarifeler kullanıyor. Birden fazla hattım olmasına rağmen bana böyle bol ve avantajlı tarifeler sunulmaması nedeniyle kendimi çifte standarda uğramış hissediyorum. Bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyetle ilgili dönüşlerin yine 0544*****66 numaralı telefonumdan yapılmasını istiyorum.

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir şey yapamayacaklarını, bana daha uygun, daha bol içerikli bir taahhüt ya da kampanya sunulamayacağını söylediler. Bu yaklaşımı hem ayıplı hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum. 5426****78 numaralı hattım için, tanıdıklarıma sunulanlara benzer, daha uygun fiyatlı ve gerçekten bol kullanımlı bir tarife veya taahhüt imkânının tarafıma da sunulmasını talep ediyorum. Bu talebimle ilgili bilgilendirme ve çözüm için 0544*****66 numaralı telefonumdan aranmayı bekliyorum.

Aksi takdirde hattımı iptal ettirmek veya başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Tekrar özellikle vurgulamak isterim ki bana ulaşılacak tek numara 0544*****66’dır ve şikayetimle ilgili aranmak istediğim numara da yine 0544*****66 numaralı telefon hattımdır.

16 Nisan 21:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcen
05 Ekim 2025 18:12
271
"Vodafone dan arayıp ilgilenen G** hanıma teşekkür ederim. Mağaza danışmanının hatalarını düzelttiği için."

Vodafone 5G Kampanyasında Migros Çekinin Yüklenmemesi Ve İptal Talebi

profile
02 Nisan 12:23
338

Vodafone Başvurum İptal Edildi Sim Kart Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

profile
Savaş
17 Eylül 2025 20:03
651

profile
15 Mayıs 2025 01:53
156
Vodafone Adıyla Arandım Digiturk Aboneliği Yapılmasından Endişeliyim
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 23:54
212
Tüm Vodafone Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri